Über uns

Von Anfang an konzentrieren wir uns auf die Auswahl einer einzigartigen Produktpalette, die zum größten Teil aus Kunsthandwerk besteht, und wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden im Service- und Bestellprozess. Wir wissen, dass es für viele Kunden wichtig ist, die Produkte vor dem Kauf live zu sehen, deshalb laden wir Sie in unseren Ausstellungsraum in Warschau ein. Für Kunden, für die ein Besuch in unserem Ausstellungsraum nicht möglich ist, bieten wir die Möglichkeit der Rückgabe oder des Umtauschs gekaufter Waren. Die erforderlichen Formalitäten wurden auf ein Minimum reduziert (es ist nicht einmal erforderlich, einen Grund für die Rückgabe anzugeben). Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen bei uns zufrieden sind und nicht mit einem Produkt "feststecken", das ihnen nicht ganz passt.

Wir wissen, wie wichtig es ist, ein Bad oder eine Küche so einzurichten, dass sie schön, originell und gleichzeitig funktionell ist. Wir wollen all diese Qualitäten vereinen, denn unser Auftrag lautet:

Wir möchten unseren Kunden originelle und echte marokkanische und mexikanische Produkte für die Inneneinrichtung und das Design anbieten.
Wir sind davon überzeugt, dass unsere Produkte Ihnen dabei helfen werden, eine Inneneinrichtung zu schaffen, an der Sie sich jeden Tag erfreuen und die Sie Ihrer Familie und Ihren Freunden mit Stolz präsentieren können.


Warum wir?


Hier sind die Gründe, warum Sie sich für Waren aus unserem Shop entscheiden sollten.

1. Originalprodukte

Wir sind das einzige Geschäft in Polen, das eine so große Auswahl an Originalprodukten aus Marokko und Mexiko anbietet. Alle unsere Produkte werden in Handarbeit von Kunsthandwerkern hergestellt, so dass jedes Produkt einzigartig ist. Alle Produkte werden nach jahrhundertealten Traditionen hergestellt, und das originelle Design ist der Stolz der marokkanischen Künstler. Unsere Produkte verleihen jedem Interieur eine einzigartige Atmosphäre und überraschen jeden mit einem Fieber von Farben und Mustern. Diese Produkte wollen wir nicht an jedermann verkaufen, sondern nur an diejenigen, die die Originalität des Kunsthandwerks und den einzigartigen Stil der marokkanischen Handwerkskunst zu schätzen wissen.

2 .Qualität und Sicherheit der Produkte

Alle unsere Waren sind von höchster Qualität und stammen aus ausgewählten Fabriken. Sie werden keine billigen Nachahmungen oder gesundheitsgefährdende Produkte finden.  Die Qualität und Langlebigkeit sowohl der Keramik- und Kupferwaschbecken als auch der Dekorfliesen wird durch europäische Sicherheitszertifikate bestätigt und ist mit dem CE-Zeichen versehen. Bei den Waschbecken ist die Langlebigkeit der Muster ein Merkmal der Marrakesch-Waschbecken, da die einzelnen Farben in einer dicken Glasurschicht enthalten sind und nicht verblassen, abnutzen oder sich verfärben. Unsere Produkte werden aus 100% natürlichen, gesundheitlich unbedenklichen Rohstoffen hergestellt. Die zur Bemalung der Produkte verwendeten Farben sind gesundheitlich unbedenklich (bleifreie Farben), und Kupfer hat natürliche antibakterielle Eigenschaften.

3. Schneller Versand

Unsere Produkte werden von unserem Lager in Polen spätestens 24 Stunden nach der Kaufbestätigung versandt. Im Gegensatz zu unseren Konkurrenten müssen Sie bei uns nicht auf den Seetransport aus Marokko oder Mexiko (und oft sogar auf die Herstellung des Produkts) warten, der insgesamt über drei Monate dauern kann. Unsere Produkte sind versandfertig, so dass Sie bereits 3 Tage nach der Bestellung in den Genuss der von Ihnen ausgewählten Waren kommen. Im Falle einer persönlichen Abholung erhalten Sie die Ware sofort (das Lager befindet sich in Warschau).

4 Erschwingliche Preise

 Die Preise in unserem Shop sind sehr wettbewerbsfähig, selbst im Vergleich zu den Preisen, die von Geschäften angeboten werden, die direkt aus Marokko und Mexiko versenden. Die Preise der Mitbewerber enthalten nicht die sehr hohen Kosten für den Versand aus Marokko und Mexiko, die Zollgebühren und die Mehrwertsteuer, die bei einer eventuellen Zollkontrolle erhoben werden (weitere Informationen: Nach geltendem Recht werden Zollgebühren auf Waren erhoben, deren Zollwert 22 EUR übersteigt. Die Zölle werden auf den Wert der Sendung und die Versandkosten erhoben, die Mehrwertsteuer auf die Summe aus Warenwert, Versandkosten und Zollgebühren.)

5 Rückgabeoption

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, Waren ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Wir sind uns bewusst, dass die Einrichtung einer Küche oder eines Badezimmers keine einfache Angelegenheit ist und ein Foto allein nicht ausreicht, um eine endgültige Entscheidung zu treffen. Deshalb bieten wir die Möglichkeit des Umtauschs oder der Rückgabe innerhalb einer vereinbarten Frist.

6 Beratung

Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines unserer kooperierenden Innenarchitekten, der Ihnen hilft, die Einrichtung nach Ihren Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten zu gestalten. Außerdem finden Sie auf der Website Fotogalerien von Innenräumen im marokkanischen Stil, die Sie bei Ihren Entwürfen inspirieren können.
 


Wir laden Sie ein, bei uns einzukaufen.
Jan Toczyski
Ladenbesitzer Cerames

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